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如何下单

来源:2015-05-05 17:25:25
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致钢客客户:


    因本网站商品多为跨境商品,受制于国外工厂库存、原材料成本、海运空运运费、国内外海关关税政策、各国币种汇率的变化等多重因素,因此所有商品均需要询价并到得我司的正式报价后才可下单。所有未经询价直接下单之订单,均属于无效订单。
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上海钢客电子商务有限公司

2015年8月19日


1.注册钢客网和登陆

    (1)首页点击“我要注册”。

2)填写相关资料后获取验证码后点击“注册”,亲就成为我们的会员了。



2.钢客为您提供三种方式搜索产品

a.产品分类下的具体品种 b.搜索栏直接搜索 c.按照用途寻找产品



3.找到产品后点击“产品名称”,填入需要询价的数量和备注,提交之后等待客服回复。注:因产品为期货,国内外价格波动较大,故需要先询价,待我方确认后方可下单。






4.可在“我的询价”查看询价状态,如接受报价即可直接加入订单。如还有其他问题可继续追问。



5.在您成功提交订单后,可在“我的订单”里查看订单进度,订单状态会自动更新。



6.客服人员会主动联系您确认订单。订单确认无误后双方签署电子合同,您需支付30%预付款。

 

7.等待国外钢厂生产发货,周期一般为2-3个月。如有国内库存,收到全款后我们可直接发货。


8.产品发出后,客服人员会将海运单据及增票扫描件发至客户注册邮箱。客户收到文件后准备支付尾款。

 

9.如签约条款为“卖方负责送货到指定地点”,则钢客会在收到货物尾款之后积极清关,并将产品送至客户指定地点,同时开具发票。如签约条款为“买方负责进口”,则钢客会在收到产品尾款后,将海运单据原件等文件寄至买方指定地址。


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