如何下单

下单前务必仔细阅读！

致钢客客户：

    因本网站商品多为跨境商品，受制于国外工厂库存、原材料成本、海运空运运费、国内外海关关税政策、各国币种汇率的变化等多重因素，因此所有商品均需要询价并到得我司的正式报价后才可下单。所有未经询价直接下单之订单，均属于无效订单。
    特此告知！

上海钢客电子商务有限公司

2015年8月19日

1.注册钢客网和登陆

    （1）首页点击“我要注册”。

（2）填写相关资料后获取验证码后点击“注册”，亲就成为我们的会员了。

2.钢客为您提供三种方式搜索产品

a.产品分类下的具体品种 b.搜索栏直接搜索 c.按照用途寻找产品

3.找到产品后点击“产品名称”，填入需要询价的数量和备注，提交之后等待客服回复。注：因产品为期货，国内外价格波动较大，故需要先询价，待我方确认后方可下单。

4.可在“我的询价”查看询价状态，如接受报价即可直接加入订单。如还有其他问题可继续追问。

5.在您成功提交订单后，可在“我的订单”里查看订单进度，订单状态会自动更新。

6.客服人员会主动联系您确认订单。订单确认无误后双方签署电子合同，您需支付30%预付款。

7.等待国外钢厂生产发货，周期一般为2-3个月。如有国内库存，收到全款后我们可直接发货。

8.产品发出后，客服人员会将海运单据及增票扫描件发至客户注册邮箱。客户收到文件后准备支付尾款。

9.如签约条款为“卖方负责送货到指定地点”，则钢客会在收到货物尾款之后积极清关，并将产品送至客户指定地点，同时开具发票。如签约条款为“买方负责进口”，则钢客会在收到产品尾款后，将海运单据原件等文件寄至买方指定地址。